今年以来,普洱市景东县法学会会员单位景东县人民法院立足司法职能,以司法赋能为核心支撑,主动融入党委领导下的基层社会治理体系,通过推动解纷资源下沉、解纷链条全线贯通,全力支持综治中心打造成为矛盾纠纷的“集散地”、多元解纷的“桥头堡”,为全县社会治理现代化注入强劲司法动能。
共建分层过滤解纷体系,建强多元解纷服务前沿阵地。针对群众解纷“多头跑、来回跑”的痛点和解纷服务碎片化、联动弱、处置散的堵点,景东县法院坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,积极参与推动综治中心实体化运行。充分履行人民法院指导调解法定职责,联合综治中心在规范化建设基础上高标准增设3个调解室,选派经验丰富的法院特邀调解员、退休法官常驻,为景东全面建成的县、乡、村三级标准化综治中心持续注入司法动能,共同推动“基层排查化解、部门协同解纷、司法诉讼托底”协作模式落地见效;综治中心统一登记受理婚姻家庭纠纷、合同纠纷、侵权纠纷等各类诉求纠纷事项,对集中整合的人民调解、行政调解、行业调解等各类解纷服务实行吹哨调度、联动处置,实现矛盾纠纷化解从“有形覆盖”到“有效赋能”再到“有质化解”的实质转变。
诉调对接与智慧互联,强化司法确认刚性保障。“云综治”与人民法院调解平台实现互联互通,健全“诉调对接+司法确认+诉讼衔接”一体化运行机制。综治中心调解周期短、不收费,为不方便现场办理的当事人提供线上调解,当事人只需通过手机或电脑即可参与调解;综治中心调解后达成的协议,可通过平台在线申请司法确认,由景东县法院依法审查后赋予强制执行力,力求实现“当天调解、当天确认、当天结案”;若调解不成,还可通过诉调对接有序衔接登记立案、依法审理,确保群众急难愁盼问题能够依法快速高效解决。
坚持情理法“三调”模式,做优矛盾纠纷融合调处。综治中心调解坚持法律权威的“刚度”与司法关怀的“温度”有机统一,以情理法“三调”模式,对难以简单化解的纠纷,灵活运用“背对背疏导+面对面沟通”,由常驻调解员从不同角度分别开展轮流调解,提升成功率;对重大案件、跨部门疑难复杂纠纷,多部门协同调解,法院指导前端调解,群众“只进一扇门、最多跑一地”,各类矛盾纠纷即有对应窗口承接,实现“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。
部门联动全力支撑,为人民调解提供制度保障。在县委政法委的领导和统筹下,景东县法院、景东县司法局等部门认真贯彻落实《云南省人民调解案件管理办法(试行)》以及其他相关规定,明确案件受理范围、科学划分口头至重大五个案件等级、规范卷宗制作及补贴发放标准,并依托“云综治”“云智调”等平台实现信息化管理,界定调解组织与人员构成、建立县级评审小组及质量评查机制,旨在全面提升人民调解工作的规范化、专业化水平,强化其在化解矛盾中的“第一道防线”作用。
下一步,景东县法院将继续以推动综治中心实体运行为抓手,建立健全纠纷分流指引和多部门协调对接机制,推进人民调解、行业调解、司法调解深度融合,不断完善调解优先、分层递进、司法兜底的多元解纷新格局。
责任编辑:舒予思