近年来，保山市积极践行矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的新时代“枫桥经验”，在基层社会治理实践中不断探索，推动职能部门、村组社区、群治力量共同治理，确保矛盾纠纷排查化解齐抓共管、形成合力。保山市法学会助力市公安局隆阳分局河图派出所成立“老王调解室”，用“五法五心”为群众排忧解难。

“老王调解室”以调解“老手”王发军为核心，吸纳人民调解员、综治维稳员等基层社会治理人员，通过发挥人熟、地熟、情况熟的优势，针对辖区出现的“大、久、急、危”四类矛盾纠纷实施“联动调解”。

自调解室成立以来，调解员对人民调解工作认真负责，参与调解各类矛盾纠纷，积极协助司法、公安等部门做好“三调”工作，切实化解各类社会矛盾纠纷，为群众排忧解难。结合多年的基层工作经验，调解室总结形成“冷却降温、背面结合、换位思考、情感沟通、举案析理+用心接待、细心倾听、耐心疏导、悉心关怀、公心化解”的“五法五心”调解法。

“老王调解室”为辖区群众提供了“一站式”的调解平台，融合不同职能部门的资源力量，形成化解矛盾纠纷的工作合力，有效将矛盾纠纷化解在基层，提升了整体社会治理的水平和效率。

此外，“老王调解室”还是普法宣传、为群众提供法律服务的法治基地。自成立以来，群众对于调解工作的接受度、认可度和满意度不断提升。不到半年，已收到3面锦旗，实现了小事不出社、大事不出村、矛盾不上交。