昆明市东川区法学会开展“营造放心消费环境 保障消费者权益”法治宣传活动

发布时间: 2024-07-25 16:38:35      来源:昆明市东川区法学会

为进一步规范旅游市场秩序,提高消费者的法律意识,保障游客合法权益,营造安全放心的消费环境和良好的社会氛围,7月24日,昆明市东川区法学会联合区司法局到红土地景区开展“营造放心消费环境 保障消费者权益”法治宣传活动。

此次普法宣传旨在增强消费者对权益保护的认知,通过宣传旅游消费小常识、安全出行指南以及解决消费争议的有效途径等知识,积极引导消费者提高警惕,理性消费,文明出行,依法保护自己的合法权益。活动中,青年普法志愿者依据消费者权益保护法、旅游法等法律法规,为消费者提供咨询服务,解答消费者疑问、传播维权知识、普及具体的维权技巧,引导消费者辨识和应对不公平的旅游合同条款,提醒消费者如在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷,及时拨打12315投诉举报热线,切实维护自身合法权益。同时,号召经营者主动作为,创新服务模式,以诚信经营为基石,树立良好的商业形象,为旅游业的繁荣稳定贡献积极力量。

此次活动共计悬挂横幅2条、发放宣传资料500份、接受群众咨询2次,有效帮助过往群众树立科学消费观念,提升了消费者的维权意识和自我保护能力,增强了景区经营者诚信经营的意识。下一步,区法学会将继续开展形式多样的消费法治宣传活动,带动更多的市民和消费者自觉参与放心消费的实践活动中,为良好的社会营商环境建设不断提供动力,助推旅游业平稳健康发展。

责任编辑:张淑婷